Rossy Récompenses+ est le programme de récompenses de Rossy qui vous permet d'accumuler des points à chacun de vos achats en ligne ou dans un de nos magasins à travers le Canada. Ces points récompenses sont échangeables contre des rabais appliquables sur vos achats futurs.

En tant que membre, vous aurez aussi accès à beaucoup d'autres avantages exclusifs.

Vous voulez être vraiment sûr que vous êtes éligible avant de vous inscrire au programme ? Retrouvez l'ensemble des critères d'éligibilité pour les membres dans les conditions générales du programme de fidélité, puis inscrivez-vous au programme.

Les informations personnelles des membres Rossy Récompenses+ sont collectées, utilisées et gérées pour vous offrir un magasinage et des récompenses personnalisées en plus de vous inscrire au programme Rossy Récompenses+.

Vous retrouverez tous les renseignements à propos de la manière de collecter, utiliser et gérer les informations personnelles des membres dans les conditions générales du programme de fidélité.

Ces conditions générales complètent les politiques suivies par l'organisation Rossy en magasin et en ligne, accessible sur Rossy.ca

Inviter à ami à s'inscrire au programme, c'est gagnant! Vous obtenez 500 points à chaque fois que vous parrainer un ami et que ce nouveau membre atteint 25$ d'achat.

Rien de plus facile! Connectez-vous sur votre compte Rossy Récompenses + en ligne avec votre adresse courriel et votre mot de passe, cliquez sur la page « Rossy Récompenses +». Un code à 8 caractères et un bouton « copier » seront affichés dans la section parrainer un ami. Cliquez sur le bouton, puis collez le code dans un courriel que vous enverrez aux personnes que vous souhaitez parrainer.

Lorsque vos amis recevront votre courriel avec le code à 8 caractères, ils pourront se créer leur propre compte Rossy Récompenses+ en ligne : au moment d’entrer leurs informations personnelles, ils saisiront le code dans le champ parrainage.

Pour vous inscrire au programme Rossy Récompenses+, il suffit de vous créer un compte. Il vous permettra de gérer toutes vos récompenses, vos achats faits en tant que membre, et toute autre information de votre profil membre.

Pour créer votre compte Rossy Récompenses+, allez sur la page Créer un Compte de rossy.ca, et suivez les étapes. On vous demandera quelques informations pour créer votre compte de membre.

Enfin, nous vérifierons votre identité pour assurer une création de compte sécuritaire: un code sera donc envoyé sur votre téléphone ou sur votre courriel selon votre choix. Vous récupérez le code sur votre téléphone mobile ou votre boite courriel, vous le collez dans le champ prévu sur la page ''Presque terminé'' de rossy.ca, et votre compte est créé.

Pour en savoir plus sur l'étape de vérification, consultez la question : Comment vérifier mon identité à la création d’un compte membre Rossy Récompenses+?

Lorsque vous vous créez un compte sur rossy.ca, la dernière étape est la vérification de l'identité. Rossy.ca envoie un code par SMS à votre téléphone mobile, et plutôt que l'envoi par SMS, vous pouvez choisir de recevoir le code par courriel, en cliquant sur le lien ‘’Vérifier par courriel’’ sous le bouton d’action de la page Presque terminé…

Un code sera donc envoyé sur votre téléphone ou sur votre courriel selon votre choix. Vous récupérez le code sur votre téléphone mobile ou votre boite courriel, vous le collez dans le champ prévu sur la page ''Presque terminé'' de rossy.ca, et votre compte est créé.

Vous pouvez alors commencer à accummuler des points dès votre prochain achat en magasin ou en ligne.

Oui. Pour accumuler des points, il est nécessaire d'avoir un compte Rossy Récompenses+. C'est un compte ouvert sur rossy.ca avec un numéro de téléphone et une adresse courriel valides.

Avoir un compte de membre permet d'associer les points gagnés lors d'un achat au détenteur du compte membre.

Vous n'avez pas ouvert de compte Rossy Récompenses+? Vous pouvez demander à un ami de vous parrainer ou vous inscrire vous-même.

Pour en savoir plus sur les étapes de création de compte, consulter la question : Comment puis-je m'inscrire au programme ?

Toutes les informations reliées aux points du programme de récompenses sont accessibles sur le tableau de bord de votre compte en ligne. Connectez-vous sur votre compte via la page Mon compte de rossy.ca.

Cliquez sur la page Rossy Récompenses+ du menu du compte et vous accèderez à :

• Votre balance totale des points. Elle inclut les points confirmés 30 jours après l’achat et les points en traitement.
• Le nombre de points confirmés restant à accumuler pour atteindre votre prochain bon d’achat de 5$
• Un tableau d’historique des récompenses : il retrace tous les articles que vous avez acheté et qui rapportent des points, qu’ils soient confirmés ou en traitement.

Les points dans votre historique des récompenses sont arrondis. Votre facture papier ou électronique reste donc la référence pour savoir combien de points vous sont attribués.

Vous avez des questions ou des préoccupations sur les points que vous voyez, écrivez-nous à [email protected].

Le programme vous récompense à chaque fois que vous accumulez 1500 points récompenses avec un bon d’achat de 5$ à appliquer sur n’importe quel achat!

Dès que vous atteignez 1500 points reécompenses, un bon d’achat de 5$ est émis pour vous. Il est disponible dans votre compte en ligne et une notification vous est envoyée par courriel. Votre solde de points est aussi ajusté pour vous permettre d’atteindre à nouveau le palier de 1500 points.  Surveillez quand votre bon d’achat arrive dans votre compte en vous connectant sur votre compte en ligne via la page Mon compte. Cliquez sur votre page Rossy Récompenses+ et allez dans la section Vos bons. Vous pouvez alors cliquer sur les bons pour voir leur code et date d’expiration.

Vous n’avez pas reçu de notification courriel indiquant que votre bon d’achat est arrivé? Vérifiez que vous avez consenti à ce que nous vous communiquions avec vous par courriel : connectez-vous sur votre compte en ligne via la page Mon compte, cliquez sur la page Communications, et assurez-vous que la deuxième case à cocher, disant que vous consentez à recevoir des communications par courriel à propos de Rossy Récompenses+, est bien cochée. Si ce n’est pas le cas, activez-la puis cliquez sur le bouton Actualiser.

Vous avez bien consenti à recevoir des communications par courriel à propos de Rossy Récompenses+ et vous ne recevez toujours de notification? Écrivez-vous à [email protected]..

Pour savoir comment utiliser le bon d’achat, consulter la question : Comment puis-je échanger mes points pour économiser?

Si vous avez égaré votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser. Pour se faire, allez sur la page Mon Compte de rossy.ca, cliquez sur le lien ''Avez-vous oublié votre mot de passe?'', juste au-dessus du bouton Se connecter, et suivez le guide.

Obtenez 5 points pour chaque dollar dépensé sur notre vaste sélection d’essentiels pour toute la famille. Vous pouvez aussi obtenir 500 points quand vous invitez un ami qui effectue un achat de 25 $ ou plus. C’est une façon simple d’en avoir plus pour votre argent !

Le programme Rossy Récompenses+ vous permet de profiter de ses avantages sans avoir besoin de carte de membre!

Pour accumuler des points en magasin, faites vos achats et rendu à la caisse, indiquez le numéro de téléphone saisi lors de votre inscription au programme en ligne; la personne en caisse sera capable alors d’attribuer vos points à votre compte.

Pour accumuler des points en ligne, c’est encore plus facile : connectez-vous à votre compte sur rossy.ca puis magasinez; votre panier d’achat s’ajustera automatiquement avec les points auxquels vous avez droit.

Vous n'avez pas ouvert de compte de membre? Vous pouvez demander à un ami de vous parrainer ou vous inscrire vous-même.

Dès que vous atteignez 1500 points de récompenses, vous recevez une notification par courriel qu'un bon d'achat de 5$ vous attend. Vous pouvez appliquer votre bon à la caisse pour économiser sur notre gamme variée de produits.

Si vous magasinez en magasin, ouvrez le courriel que vous avez reçu, prenez en note ou en photo le code du bon d'achat et montrez-le en caisse au moment de payer. Prenez soin de différencier les chiffres et les lettres, les caractères sont parfois farceurs!

Si vous magasinez en ligne, connectez-vous à votre compte sur rossy.ca, magasinez et activez votre bon d'achat dans votre panier avant de payer.

Absolument ! Vous pouvez cumuler points et bons à la caisse pour maximiser vos économies. Cependant, les offres promotionnelles comme l'offre de bienvenue ou d’anniversaire ne peuvent pas être combinées entre elles. Économisez davantage à chaque achat avec Rossy Récompenses+ !